Conditions générales d’utilisation
Les présentes conditions générales définissent le fonctionnement de notre plate-forme et la manière dont les utilisateurs pourront interagir avec elle. Il ne s’agit pas d’une simple formalité accessoire, à mettre au second plan ou à prendre par dessus la jambe, mais véritablement d’un cadre légal qui protège les deux parties en établissant des attentes claires (pour vous) et des devoirs précis nous incombant. Nous partons du principes que lorsque les règles sont claires et intelligibles, et cela vaut en tout et pour tout, la confiance est bien plus facile à établir entre les parties, et les malentendus sont beaucoup moins susceptibles de se produire. En accédant à notre site web ou en passant une commande auprès de nous, vous acceptez implicitement les conditions décrites ci-dessous. Nous encourageons les lecteurs à prendre le temps de les lire avec la plus grande attention, en particulier avant d’effectuer un achat, quel que soit le montant engagé.
Champ d’application de la plate-forme
Nous insistons aussi sur le fait que notre site web combine deux fonctionnalités distinctes mais qui sont cependant tout à fait complémentaires de notre point de vue. Tout d’abord, et cela va de soi, il fournit un contenu éditorial soigné et bien rédigé. Ce dernier comprend des critiques, des comparaisons et des conseils relatifs aux jeux de table. Ensuite, ce même site internet va aussi vous permettre d’acheter des produits sélectionnés directement par l’intermédiaire de la plate-forme. Vous n’aurez pas à réaliser de recherche annexe, tout est là, sur place à portée de clic. Soyez informés que ces activités sont rigoureusement régies par le droit français, en particulier les règles applicables au commerce en ligne, à la protection des consommateurs et aux services numériques ; cela devrait vous rassurer. Les conditions s’appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs enregistrés et clients, qu’un achat soit effectué ou non.
Éligibilité et utilisation du site
La plate-forme est destinée aux utilisateurs juridiquement capables de conclure un contrat d’achat en vertu du droit français. Lorsque les jeux sont conçus pour les enfants, les achats sont censés être effectués par des adultes agissant en leur nom. Les utilisateurs s’engagent à utiliser le site web de manière légale et respectueuse. Ils doivent notamment s’abstenir de toute action susceptible de perturber le fonctionnement du site, d’utiliser son contenu à mauvais escient ou d’interférer avec l’accès des autres utilisateurs.
Exactitude des informations
Nous faisons tous les efforts possibles et à notre portée pour garantir que les descriptions de produits, les prix, la disponibilité et le contenu éditorial sont exacts au moment de la publication. Toutefois, les jeux peuvent être mis à jour par les fabricants, l’emballage peut changer ou les stocks peuvent fluctuer. Si une erreur évidente est identifiée, telle qu’une erreur de prix ou un détail de produit incorrect, nous nous réservons le droit de la corriger. Lorsqu’une telle correction affecte une commande existante, les clients en sont informés rapidement et se voient proposer des options appropriées.
Commandes et formation des contrats
En termes clairs et concis, un commande passée sur le site web constitue une demande d’achat. Le contrat est considéré comme formé une fois que la confirmation de la commande a été émise et que le paiement a été accepté.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande dans des circonstances limitées, y compris, mais sans s’y limiter, dans les cas suivants
- Indisponibilité du produit
- Erreurs techniques affectant les prix ou les stocks
- Activité frauduleuse présumée
Dans ce cas, tout paiement déjà effectué est remboursé dans les plus brefs délais.
Prix et paiements
Tous les prix sont affichés en euros et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire. Les frais supplémentaires, tels que les frais de livraison, sont clairement indiqués avant la confirmation finale. Les modes de paiement proposés sur la plate-forme sont sélectionnés pour répondre aux attentes communes de sécurité et de fiabilité sur le marché français. Les transactions sont traitées par des systèmes sécurisés conçus pour protéger les données de paiement.
Conditions de livraison
Les conditions de livraison varient en fonction du produit et de la destination. Les délais de livraison estimés sont donnés à titre indicatif mais peuvent être affectés par des facteurs externes tels que des perturbations logistiques ou des jours fériés. La propriété du produit est transférée au client dès sa réception physique. Le risque de perte ou d’endommagement est transféré au même moment, conformément au droit français de la consommation.
Droit de rétractation
Comme c’est le cas dans le cadre d’une transaction pour un grand nombre de produits, les clients bénéficient d’un droit de rétractation légal pour les achats à distance. Sachez que, pour faire simple, ce droit permet d’annuler la commande dans un délai de 14 jours à compter de la réception des marchandises, et cela sans qu’il soit nécessaire de fournir quelque motif que ce soit. Dans ce cas précis, le produit doit être retourné dans un état permettant sa revente, c’est-à-dire qu’il n’a pas été utilisé au-delà de ce qui est nécessaire pour évaluer sa nature et sa fonctionnalité. Il est bon de noter que certains articles peuvent être exclus de ce droit si la loi le permet. Cela vaut par exemple pour les produits scellés, ouverts une fois la livraison effectuée. Pour finir sur ce sujet, sachez que les détails de la procédure de retour sont dûment expliqués séparément, pour plus de clarté à votre adresse.
Contenu éditorial et propriété intellectuelle
Tout le contenu éditorial, y compris les textes, les critiques, les images et les éléments de mise en page, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Ce contenu n’est fourni que pour un usage personnel et en aucun cas commercial. Toute reproduction, modification ou redistribution sans autorisation préalable est formellement interdite. Cette protection garantit la cohérence, la fiabilité et la traçabilité du travail éditorial.
Examens, opinions et limites
Nos critiques tiennent en des évaluations qui sont à la fois structurées et méticuleuses. Ces dernières sont basées sur des critères définis, qui sont à la fois nombreux et très précis. Ceci étant dit, il faut bien avoir conscience qu’en aucun cas ces mêmes critiques ne garantissent que le produit répondra aux attentes personnelles de chaque utilisateur. Vous comprenez bien que les jeux impliquent une expérience subjective qui vous appartient entièrement, ainsi qu’une dynamique de groupe et des préférences individuelles, or, tous ces éléments ne peuvent pas être prédits. C’est pourquoi le contenu éditorial doit être considéré comme un guide plutôt que comme une recommandation absolue.
Considérations relatives à la responsabilité
Nous prenons toutes les mesures qui sont en notre pouvoir pour garantir que la plate-forme fonctionne correctement, de façon fluide et en toute sécurité. Dans la mesure où le droit français le permet et/ou l’impose, notre responsabilité est limitée aux dommages prévisibles directement liés à une défaillance avérée de notre part. Cette limitation n’affecte pas les droits obligatoires des consommateurs.
Liens externes et contenu de tiers
Il se peut que le site web inclue des liens vers des ressources externes ou des sites web de tiers. Nous tenons à vous informer que ceux-ci sont fournis à titre d’information uniquement. En aucun cas nous ne contrôlons leur contenu et ne pouvons donc pas être tenus responsables du fonctionnement de ces sites et/ou services. Les utilisateurs qui accèdent à des sites externes le font dans les conditions définies par ces fournisseurs, et de leur propre chef.
Référence à la protection des données
Comme explicité un peu plus tôt, le traitement des données personnelles est régi par notre documentation distincte sur la protection de la vie privée. Les présentes conditions ne remplacent pas cette information mais s’y adjoignent afin de mieux définir les conditions d’utilisation.
Modifications des présentes conditions
Nous pouvons à tout moment mettre à jour les présentes conditions pour tenir compte des changements juridiques, de l’évolution de la plate-forme ou des améliorations apportées aux services. Le cas échéant, les versions mises à jour sont publiées sur le site web et s’appliqueront donc naturellement et automatiquement à partir de la date de publication. C’est la raison pour laquelle les utilisateurs sont encouragés à les consulter régulièrement.
Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par le cadre juridique français. En cas de litige, les règles applicables en matière de protection des consommateurs déterminent la juridiction compétente, et ce en veillant à ce que les utilisateurs conservent leurs droits statutaires.